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Politica di consegna

DESTINAZIONE

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Non si accettano consegne in alberghi, caselle postali, indirizzi con la dicitura «Settore postale» o caselle «armate».

TEMPI DI ELABORAZIONE E SPEDIZIONE

Tutti gli ordini sono soggetti a tempi di elaborazione. I tempi di spedizione degli ordini possono variare da uno a tre giorni lavorativi. Il cliente viene avvisato della spedizione via e-mail e riceve un numero di tracking.

Non si accettano consegne in alberghi, caselle postali, indirizzi con la dicitura «Secteur Postal», Poste restante o caselle «armate».

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna indicati nella notifica di spedizione sono puramente indicativi e corrispondono esclusivamente ai tempi annunciati da UPS.

COSTI DI SPEDIZIONE

EUROPA :

STANDARD – OFFERTA: consegna gratuita con numero di tracking tramite UPS entro 2 o 3 giorni lavorativi.

ESPRESSO – € 24,99 : Consegna entro 24 ore tramite UPS / DHL

MONDO :

STANDARD – €29,99: consegna con numero di tracking via TNT entro 3-5 giorni lavorativi.

TRACCIABILITÀ DEI PACCHI

Una volta spedito l’ordine, il nostro partner PACKLINK vi invierà il numero di tracking via e-mail. Inserite il numero di tracking del vostro ordine sul sito web del corriere per seguire l’avanzamento del vostro pacco in tempo reale.

REINDIRIZZAMENTO

In caso di assenza, il fattorino consegnerà il pacco in un punto di smistamento o tenterà la consegna in un secondo momento. In caso di consegna presso un punto di smistamento, vi preghiamo di ritirare il pacco nei giorni successivi con un documento d’identità.

DICHIARAZIONE DI CONSEGNA

GENTLEMAAN non si assume alcuna responsabilità per i pacchi che sono stati segnalati come consegnati dal corriere. Non vengono emessi rimborsi o crediti per i pacchi la cui consegna è stata confermata dal corriere. In caso di problemi con la consegna, si prega di contattateci direttamente. Vi aiuteremo a collaborare con la compagnia aerea per completare la procedura di risarcimento. L’elaborazione delle richieste può richiedere fino a 30 giorni.

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